Política de envíos e instalación

En Rack Forte entregamos de dos maneras, según dónde estés: con instalación en Lima y Callao, o por agencia de transporte al resto del Perú. En ambos casos el envío no tiene costo.

Lima Metropolitana y Callao

• Entrega e instalación gratis con nuestros técnicos, al comprar tu rack en Rack Forte.
• El técnico llega entre 1 y 2 horas después de confirmar tu pedido, dentro del horario de atención, o en la fecha y hora que coordines con tu asesor.
• Pagas al recibir, cuando el rack ya está instalado: en efectivo, Yape, Plin, transferencia o tarjeta.
• Antes de la visita confirmamos contigo la dirección, el horario y el tipo de pared (concreto, ladrillo o drywall).

Si ya tienes un rack comprado en otra tienda, también lo instalamos. Revisa el detalle en instalación de rack para TV.

Provincias

• Envío gratis a todo el Perú por la agencia de transporte que elijas.
• El pago es adelantado: Yape, Plin, transferencia o tarjeta con un link de pago.
• Despachamos el pedido después de confirmar el pago y te enviamos los datos del envío por WhatsApp.
• El plazo de llegada depende de la agencia y del destino.
• Recoges el pedido en la agencia de tu ciudad con tu documento de identidad.
• La instalación en provincia corre por tu cuenta. Tenemos una guía para instalar un rack para TV y te ayudamos por WhatsApp.

Más información en racks para TV con envío a todo el Perú.

Al recibir tu pedido

Revisa el paquete al recogerlo. Si llegó golpeado, incompleto o no es lo que pediste, escríbenos por WhatsApp el mismo día con fotos del paquete y del producto para resolverlo.

Dudas sobre tu envío

Escríbenos por WhatsApp o al correo que figura en la página de contacto. Atendemos en nuestro horario habitual.